Los conflictos laborales se pueden definir como problemas que surgen en el interior de una organización, generando rivalidades y disputas entre los/las implicados/as. Estos afectan enormemente al ambiente laboral y a la consecución de objetivos en la empresa.
Los conflictos laborales son más comunes de lo que pensamos, en toda relación laboral aparecen desacuerdos entre los trabajadores. Las diferentes maneras de actuación de las personas limitarán tanto al rendimiento general como la motivación de las personas.
Evadir los conflictos lo único que va a conseguir es posponer el problema para el futuro, aumentando las posibilidades de que aumente su relevancia. Lo ideal es trabajar en ellos en el momento en el que aparecer, gestionándolos de manera individualizada sobre cada uno/a de los/las implicados/as.
Aquí es donde entra en juego el tratamiento terapéutico. Cuando el problema no se consigue resolver de manera natural, entre los/las afectados/as, será necesario recurrir a un/una profesional.
Características de los conflictos laborales:
Algunos de los elementos comunes que caracterizan a los conflictos laborales son los siguientes.
- Antecedentes personales: las relaciones entre los/las trabajadores/as y la conducta o acciones de algunas personas pueden favorecer la aparición de conflictos laborales.
- Falta de comunicación: cuando trabajamos en equipo es fundamental hablar las cosas y comentar todo tipo de diferencias que puedan aparecer. La falta de comunicación es motivo de muchas disputas entre los/las trabajadores/as.
- Personalidad: Los aprendizajes previos que hemos tenido y las herramientas que hemos adquirido a nivel social creando nuestra personalidad, hacen que ante determinados conflictos, nuestra reacción sea una u otra. Es importante valorar por qué en estos momentos eso que has aprendido no te está sirviendo, ayudando a sanar el pasado que se está volviendo a activar y adquiriendo nuevas habilidades que te ayuden a enfrentar la situación actual.
- Distintos objetivos: los diferentes objetivos de las personas a la hora de enfrentar un trabajo, o en general como profesionales, pueden acabar derivando en conflictos laborales.
Cada conflicto es único y se debe tratar como tal. Algunos solo abarcarán una de las características mencionadas y otros tendrán una pequeña parte de cada una.
Para conseguir tratar el problema, como psicóloga experta en conflictos laborales te puedo ayudar. El tratamiento terapéutico tiene grandes beneficios en las personas, al tratar el problema desde la base y teniendo en cuenta a los implicados. Si quieres saber más sobre el tratamiento contáctame aquí.
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